易用性测试方法()

1.一致性测试法

一致性测试法的测试对象是用户界面(user interface,UI),如Web页面、命令行等用户和产品直接进行交互的地方。一致性测试法在测试中关注的是产品的用户界面:

  • ·风格、布局、元素上是否一致、统一。
  • ·布局的合理性、操作的合理性、提示等是否符合UI设计规范。

2.可用性测试法

可用性测试法的测试对象也是用户界面,但在可用性测试中,我们关注的是产品提供的功能,对用户来说是否易于学习理解、易于使用。

叙述可用性测试的操作方法:第一步,由本功能的测试责任人,设计可靠性测试场景。参考产品的典型场景是一条快速有效的途径。第二步,根据场景,由本功能的测试责任人来负责确定可用性测试关注点和标准。有些标准可能会在需求规格中写出了,有些标准可能需要根据场景来确定。无论标准的来源是什么,都需要在开发、测试和需求工程师中达成共识。

第三步,由非本功能的测试责任人(也就是交叉测试者)来执行这个测试环境,并按照上一步表中的内容记录实际的测试情况,包括测试中求助的问题。

第四步,本功能测试责任人和交叉测试者一起对测试结果进行分析,确认是否存在可用性方面的问题。

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1.一致性测试法

一致性测试法的测试对象是用户界面(user interface,UI),如Web页面、命令行等用户和产品直接进行交互的地方。一致性测试法在测试中关注的是产品的用户界面:

  • ·风格、布局、元素上是否一致、统一。
  • ·布局的合理性、操作的合理性、提示等是否符合UI设计规范。

2.可用性测试法

可用性测试法的测试对象也是用户界面,但在可用性测试中,我们关注的是产品提供的功能,对用户来说是否易于学习理解、易于使用。

叙述可用性测试的操作方法:第一步,由本功能的测试责任人,设计可靠性测试场景。参考产品的典型场景是一条快速有效的途径。第二步,根据场景,由本功能的测试责任人来负责确定可用性测试关注点和标准。有些标准可能会在需求规格中写出了,有些标准可能需要根据场景来确定。无论标准的来源是什么,都需要在开发、测试和需求工程师中达成共识。

第三步,由非本功能的测试责任人(也就是交叉测试者)来执行这个测试环境,并按照上一步表中的内容记录实际的测试情况,包括测试中求助的问题。

第四步,本功能测试责任人和交叉测试者一起对测试结果进行分析,确认是否存在可用性方面的问题。